ՀԱՃԱԽՈՐԴՆԵՐԻ ԻՐԱՎՈՒՆՔՆԵՐԸ

• Տեղեկատվությունը սովորական փոստային առաքման դեպքում (մինչև 150 գրամ) - 1,000 ՀՀ դրամ (ներառյալ ԱԱՀ-ը),

• Թղթային առձեռն տրամադրման և էլեկտրոնային առաքման դեպքում - անվճար:

Գրավոր դիմումը կարող է ներկայացվել հետևյալ ձևերով. առձեռն` ԱԳԲԱ Լիզինգի գրասենյակում, էլեկտրոնային հասցեով` info@acbaleasing.am, կամ փոստով` «ԱԳԲԱ Լիզինգ» ՎԿ ՓԲԸ, ք. Երևան, 0010, Վ. Սարգսյան 10, տարածք 132-133 հասցեով:

Հարգելի հաճախորդ, տեղեկացնում ենք Ձեզ, որ Ձեր իրավունքները կարող են պաշտպանվել դատարանի, ինչպես նաև Ֆինանսական Համակարգի Հաշտարարի կողմից: Դատարան դիմելու դեպքում Ձեր և «ԱԳԲԱ Լիզինգ» ՎԿ ՓԲԸ միջև առաջացած վեճը լուծվում է դատարանի կողմից: Դուք կարող եք դիմել դատարան բողոքի քննության ցանկացած փուլում. Դատարանի որոշումը չի կարող վերանայվել Ֆինանսական Համակարգի Հաշտարարի կողմից: Ֆինանսական Համակարգի Հաշտարարին դիմնելու դեպքում Ձեր և «ԱԳԲԱ Լիզինգ» ՎԿ ՓԲԸ միջև առաջացած վեճը լուծվում է Հաշտարարի կողմից ՀՀ «Ֆինանսական Համակարգի Հաշտարարի» մասին օրենքի համաձայն: Ֆինանսական Համակարգի Հաշտարարի ծառայություննրն անվճար են:

-  «ԱԳԲԱ Լիզինգ» ՎԿ ՓԲԸ հաճախորդների բողոքների քննարկման ընթացակարգ

-  Ի՞նչ անել, եթե բողոք ունեք

-  Հաճախորդի կողմից բողոքի ներկայացման հայտի ձև

-  Հայաստանի Հանրապետության օրենքը «Վարկային կազմակերպությունների մասին»